Felhasználási Feltételek

1. Általános Információk

Köszönjük, hogy a KayakNights szolgáltatásait választotta. Ezek a felhasználási feltételek ("Feltételek") az Ön és a KayakNights (Nataliia Ofitserova) között létrejött jogi megállapodást jelentik, amikor használja weboldalunkat vagy szolgáltatásainkat.

A weboldal használatával vagy szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja ezeket a Feltételeket. Ha nem ért egyet ezekkel a Feltételekkel, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.

2. Szolgáltató Információk

3. Szolgáltatások

A KayakNights a következő szolgáltatásokat nyújtja:

• Kajak és SUP túrák szervezése és lebonyolítása
• Naplementés és éjszakai vízi túrák
• Boat party és különleges események
• Eszközkölcsönzés (kajak, SUP, biztonsági felszerelések)
• Túravezető szolgáltatások
• Online foglalási rendszer

4. Foglalás és Fizetés

4.1 Foglalás

Foglalását online, e-mailben vagy telefonon keresztül teheti meg. A foglalás véglegesítéséhez szükséges a teljes ár megfizetése vagy előleg befizetése.

4.2 Árak

Az árak magyar forintban (HUF) vannak feltüntetve. Az árak tartalmazzák:

• Eszközkölcsönzés (kajak/SUP, evező, biztonsági mellény)
• Túravezető szolgáltatás
• Alapvető oktatás kezdőknek
• Biztosítás

Fenntartjuk a jogot az árak módosítására. A már leadott foglalásokra az eredeti ár vonatkozik.

4.3 Fizetési Módok

• Bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard)
• Banki átutalás
• Készpénz a helyszínen (előzetes egyeztetés után)

5. Lemondás és Visszatérítés

5.1 Ügyfél Általi Lemondás

• 48 óránál korábban: 100% visszatérítés
• 24-48 óra között: 50% visszatérítés
• 24 órán belül: Nincs visszatérítés
• Meg nem jelenés: Nincs visszatérítés

5.2 Szolgáltató Általi Lemondás

Fenntartjuk a jogot, hogy töröljeük vagy átütemezzük a túrákat a következő esetekben:

• Extrém időjárási körülmények
• Biztonsági aggályok
• Minimális létszám (4 fő) nem teljesülése
• Vis maior (force majeure) események

Ilyen esetben teljes visszatérítést nyújtunk vagy alternatív időpontot ajánlunk.

6. Résztvevők Felelőssége és Követelmények

6.1 Életkor és Egészségi Állapot

• Minimális életkor: 16 év (18 év alatt szülői hozzájárulással)
• Részvevőknek jó egészségi állapotban kell lenniük
• Terhes nők csak orvosi engedéllyel vehetnek részt
• Szívbetegség vagy egyéb súlyos betegség esetén orvosi konzultáció szükséges

6.2 Követelmények

• Tudni kell úszni (minimum 50 méter)
• Nem lehet alkohol vagy drog befolyása alatt
• Követni kell a túravezető utasításait
• Viselni kell a biztonsági felszerelést
• Megfelelő ruházat (sportos, vízálló vagy gyorsan száradó)

6.3 Hozott Tárgyak

Értéktárgyakat csak saját felelősségre hozhat magával. Javasoljuk vízálló táskák használatát. A KayakNights nem vállal felelősséget elveszett vagy megrongálódott tárgyakért.

7. Felelősség és Biztosítás

7.1 Szolgáltatói Felelősség

A KayakNights minden erőfeszítést megtesz a biztonság érdekében. Felelősségbiztosítással rendelkezünk, amely fedezi a szolgáltatásainkkal kapcsolatos esetleges károkat.

7.2 Felelősség Korlátozása

Nem vállalunk felelősséget:

• A túravezető utasításainak figyelmen kívül hagyásából eredő károkért
• Résztvevők saját gondatlanságából eredő sérülésekért
• Vis maior eseményekért (természeti katasztrófák, stb.)
• Harmadik felek által okozott károkért

7.3 Eszközök Károsodása

Résztvevők felelősek a kölcsönzött eszközök rendeltetésszerű használatáért. Gondatlanságból eredő károk esetén kártérítési kötelezettség áll fenn.

8. Szellemi Tulajdon

A weboldal minden tartalma (szöveg, kép, logó, design) a KayakNights szellemi tulajdona. Tilos ezek engedély nélküli másolása, terjesztése vagy kereskedelmi célú felhasználása.

Túráink során készült fotók és videók felhasználási jogai a KayakNights-ot illetik meg marketing célokra, kivéve, ha a résztvevő kifejezetten tiltakozik ellene.

9. Adatvédelem

Személyes adatait a Adatvédelmi Szabályzat és a GDPR előírásai szerint kezeljük. Adatait kizárólag szolgáltatásaink nyújtása céljából használjuk.

10. Vis Maior (Force Majeure)

Egyik fél sem vonható felelősségre olyan teljesítési késedelemért vagy nem teljesítésért, amely vis maior eseményből ered (természeti katasztrófák, háború, járvány, kormányzati intézkedések, stb.).

11. Panaszkezelés

Ha nem elégedett szolgáltatásainkkal, kérjük, haladéktalanul jelezze felénk:

• E-mail: info@kayaknights.com

Minden panaszt komolyan veszünk és 7 munkanapon belül válaszolunk.

12. Alkalmazandó Jog és Jogviták

Ezekre a Feltételekre az Egyesült Királyság (England and Wales) jogszabályai az irányadóak.

Bármilyen, a jelen Feltételekkel kapcsolatos jogvita rendezésére elsődlegesen békés úton törekszünk. Ennek sikertelensége esetén a londoni illetékes bíróságok rendelkeznek kizárólagos hatáskörrel.

13. Módosítások

Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosítsuk ezeket a Feltételeket. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az oldalt.

14. Elválaszthatóság

Ha ezen Feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.